Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 9 Juli 2026
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan berbelanja di Warung Online, Anda dianggap telah menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, silakan hentikan penggunaan platform kami.
2. Pemesanan dan Transaksi
Setiap pesanan yang Anda buat merupakan penawaran untuk membeli produk kelontong kami. Warung Online berhak menerima atau menolak pesanan tersebut karena berbagai alasan, termasuk ketersediaan stok, kesalahan harga, atau kendala pengiriman.
3. Harga dan Pembayaran
Harga produk yang tertera adalah benar pada saat dimasukkan ke sistem. Kami menawarkan opsi pembayaran transfer bank dan Cash on Delivery (COD). Untuk metode transfer, pesanan Anda akan kami proses setelah bukti pembayaran yang sah diunggah dan diverifikasi oleh tim kami.
4. Pengiriman Barang
Pengiriman barang akan dilakukan ke alamat yang Anda tentukan pada proses checkout. Jangka waktu pengiriman bersifat estimasi dan dapat berubah sewaktu-waktu tergantung jarak lokasi, kondisi cuaca, maupun volume pengiriman.
5. Pembatalan dan Pengembalian
Produk segar yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan kecuali terdapat kesalahan pengiriman produk atau produk dalam keadaan rusak parah saat diterima. Segala klaim kekurangan barang wajib menyertakan video unboxing yang sah.